如何提升員工執行力

時間：2022-12-30

　　課程大綱

　　執行力的基本概念

　　1) 什么是執行力

　　2) 企業中執行困難的原因

　　3) 執行力不強的表現

　　4) 執行力不強的主要原因

　　執行的要點

　　1) 主管要跟進下屬的工作

　　2) 提高下屬的實操能力

　　3) 執行的指令要明確

　　提升執行力常用的工具

　　1) WBS表格

　　2) 甘特圖

　　3) ABC管理法

　　4) 矩陣圖法

　　5) PDCA

　　第二篇章 執行力之 心態篇

　　心靈5S 之 整理篇

　　1) 凈心　 樹立正確的價值觀、人生觀、職業觀，剔除不良的觀點和習氣

　　2) 忠心　 員工應如何忠于企業、忠于上司、忠于同事、忠于下屬、忠于工作、忠于公司財產、忠于公司榮譽

　　3) 雄心　 員工應有積極向上的心態，如何規劃自己的職業生涯

　　4) 責任心　如何干一行，愛一行，責任心體現在哪些方面

　　第三篇章 執行力之 高效溝通

　　溝通的概念與作用

　　1、溝通的要素

　　2、有效溝通的構成

　　3、有效溝通的作用

　　4、溝通的途徑

　　5、溝通的方式

　　6、溝通的種類

　　情商與溝通

　　1. EQ情緒管理在溝通中的作用

　　2. 如何識別他人的情緒

　　3. 如何掌控自己的情緒

　　4. 如何在情緒中激勵自己與下屬

　　5. 環境在溝通中的作用

　　6. 情境在溝通中的運用

　　溝通話題

　　1. 如何開始寒暄

　　2. 如何拉近溝通距離

　　3. 如何使溝通的雙方“一見鐘情”

　　如何與上司溝通

　　1) 為何下情不能上達

　　2) 上級如何促進下級向上溝通的氛圍

　　3) 面對下級向上溝通時，上級主管應遵循的法則

　　4) 和上司溝通時的15個建議

　　5) 案例：王老板的疑問

　　討論：當行政命令與個人意見有 時如何排解?

　　如何與水平溝通

　　1、平行溝通的原則

　　2、平行溝通的技巧

　　3、案例：張經理與李經理的對白

　　如何與下屬溝通

　　1、直接下屬的溝通

　　2、部門外人員的溝通